Cette notice explique comment vos données sont utilisées lorsque vous créez un compte ou gérez un rendez-vous dans le portail ColorStock.
Qui traite vos données ?
L’établissement auprès duquel vous prenez rendez-vous détermine le traitement et agit comme responsable de traitement. ColorStock fournit l’outil technique.
Chargement des coordonnées de l’établissement…
Données concernées
Le portail traite votre nom, prénom, adresse e-mail, téléphone facultatif, identifiants de compte protégés, langue, preuve de lecture de cette notice, rendez-vous, prestations, collaborateur choisi, horaires, états et prix prévus. Des empreintes pseudonymisées, dates techniques et journaux de sécurité limitent les abus. Aucune donnée de carte bancaire n’est collectée par ce portail.
Pourquoi et sur quelles bases ?
- Créer et sécuriser votre compte, prendre, consulter, déplacer ou annuler vos rendez-vous et vous envoyer les messages associés : mesures précontractuelles et exécution du service demandé.
- Prévenir les accès frauduleux, les envois abusifs et les incohérences : intérêt légitime de l’établissement à sécuriser son service et ses données.
- L’e-mail, le nom, le prénom et le mot de passe sont nécessaires au compte en ligne ; le téléphone est facultatif. Sans les données obligatoires, la réservation en ligne ne peut pas être finalisée, mais vous pouvez contacter directement l’établissement.
La case de lecture en fin d’inscription atteste que cette notice vous a été présentée ; elle ne constitue pas un consentement à la prospection commerciale.
Destinataires et transferts
Seuls les collaborateurs habilités de l’établissement et, lorsque cela est nécessaire, ses prestataires techniques d’hébergement ou d’e-mail agissant sur ses instructions reçoivent les données utiles. ColorStock n’intègre aucun traceur publicitaire et ne transmet pas directement vos données à un réseau social. L’établissement doit vous informer des garanties applicables si l’un de ses prestataires réalise un transfert hors de l’Espace économique européen.
Combien de temps ?
Le lien de vérification expire après 15 minutes. Une demande non vérifiée et inactive devient supprimable lors d’une nouvelle demande après 24 heures. La session cliente expire après 2 heures. Les compteurs de sécurité pseudonymisés expirent au plus tard après 24 heures. Le compte vérifié et les rendez-vous restent conservés pendant la durée nécessaire à leur gestion et à la preuve de la relation, puis selon les obligations ou délais de prescription que l’établissement doit définir et appliquer.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données. Selon la situation, vous pouvez aussi vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données fournies. Ces droits peuvent être limités lorsqu’une obligation légale ou la défense de droits en justice impose une conservation.
Adressez votre demande à l’établissement indiqué ci-dessus. S’il a désigné un délégué à la protection des données, ce même contact vous orientera vers lui. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée.
Cookies et sécurité
Le portail utilise uniquement un cookie de langue et, après connexion, un cookie de session strictement nécessaire, sécurisé et inaccessible au JavaScript. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est déposé par ColorStock. Les mots de passe ne sont pas conservés en clair et les communications publiques doivent utiliser HTTPS.
Décision automatisée
Aucune décision produisant un effet juridique et aucun profilage commercial ne sont réalisés automatiquement par ColorStock. Les disponibilités sont calculées à partir des prestations, compétences, horaires, absences et rendez-vous existants.